Verifique su pedido

Es esencial que verifique su pedido al recibirlo y tiene 48 horas desde que lo reciba para informarnos sobre cualquier problema. Después de ese tiempo, solo podemos considerar problemas de garantía.

Excepciones

Para productos defectuosos o dañados, comuníquese con nosotros al número de servicio al cliente a continuación para organizar un reembolso o cambio.

Reembolsos

Si debe devolvernos algo, comuníquese con Servicios al Cliente para obtener ayuda en info@cannalab.eu. Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de sus artículos, procesaremos su devolución. Permita al menos dos (2) días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución. Los reembolsos pueden tardar de 1 a 2 ciclos de facturación en aparecer en su estado de cuenta bancaria, dependiendo de su banco. Le notificaremos por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución.